Ik ben als vrijgevestigd psychotherapeut lid van de LVVP. In deze folder vind je belangrijke informatie over wat je kunt verwachten.
Wet geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO)
Als psychotherapeut en GZ-psycholoog ben ik gehouden aan de Wet geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Deze wet regelt de rechten en plichten van zowel cliënten als zorgverleners. In deze wet zijn onder andere opgenomen: recht op duidelijke informatie, privacy, inzage in dossier en het meebeslissen over de behandeling.
Algemene voorwaarden
Voorafgaand aan de aanmelding vraag ik je de algemene voorwaarden door te nemen. Hierin staat praktische informatie over de behandeling en de afspraken die binnen de praktijk gelden. Mijn algemene voorwaarden kun je hier vinden.
Klachten
Ondanks dat ik mij zal inspannen om de behandeling zo optimaal mogelijk te laten verlopen, kan het toch gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over de gang van zaken. Ik nodig je uit om dit in contact met mij kenbaar te maken, zodat we samen kunnen zoeken naar een passende oplossing. Je mag erop vertrouwen dat ik je serieus zal nemen.
Indien dit voor jou onvoldoende is of je hebt een klacht die we samen niet naar jouw tevredenheid kunnen oplossen, dan ben ik aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van de LVVP en kan je bij klachten terecht bij de klachtenfunctionaris van de LVVP. Meer informatie kun je vinden via deze link.
Privacy
Conform de sinds mei 2018 geldende wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt mijn praktijk over een privacyverklaring. Je kunt de privacyverklaring hier lezen.